Публичная оферта
Договор публичной оферты на заказ, приобретение, продажу и доставку товаров
Настоящий договор между ФЛП «Сывак Оксана Леонидовна», в дальнейшем «Продавец», и пользователем услугами интернет-сайта, в дальнейшем — «Заказчик», является договором поручения на заказ, приобретение и доставку Товаров и определяет основные условия заказа, приобретения и доставки товаров через интернет-сайт https://zruchno.biz (далее — Сайт). Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящего договора купли-продажи товаров (далее — Договор) на нижеприведённых условиях.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ — решение Заказчика заказать товар и его доставку, оформленное в интернет-магазине и/или поручение на приобретение и доставку товаров.
2. Общие положения
2.1. Приведённая ниже информация является официальным предложением (офертой) Сайта любому физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров. Указанный договор является публичным, то есть, в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей.
2.2. Согласно статье 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), подтверждающим заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения заказа.
2.3. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает согласование и безусловное принятие им условий настоящего предложения (оферты).
2.4. Заключая Договор (то есть акцептуя условия настоящей Оферты путём оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:
- Покупатель полностью и в полной мере ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);
- Он даёт разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определённых ниже в Оговорке относительно сбора, обработки и передачи персональных данных. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением Договора Заказчик подтверждает, что он уведомлён (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчётов, а также для получения счетов, актов и иных документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец вправе предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цель обработки персональных данных.
3. Цена товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить или аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина или сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
3.8. Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону:
или через сервис сайта Интернет-магазина https://zruchno.biz
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. Фамилия и имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Адрес, по которому необходимо доставить Товар (если доставка по адресу Покупателя);
4.2.3. Адрес электронной почты (необязательное поле для заполнения);
4.2.4. Контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несёт ответственности за оказание качественной услуги Покупателю при покупке товаров в интернет-магазине.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
4.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта интернет-магазина или выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. Доставка и передача товара покупателю
5.1. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата». Порядок и условия доставки заказанного товара Покупатель согласовывает с оператором интернет-магазина в момент оформления покупки.
5.2. Самовывоз товара:
5.2.1. После формирования заявки покупатель может рассчитаться и получить свой товар по адресу: г. Киев, ул. Каховская, 71а, пн — пт с 09:00 до 17:00.
5.2.2. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Заказчику или его Представителю с момента получения товара путём подписания Сторонами товарного чека и/или заказа (и/или поручения на приобретение и доставку товара) на доставку.
5.3. Доставка товара осуществляется собственными силами сотрудников интернет-магазина в соответствии с условиями доставки или с привлечением третьих лиц (перевозчика).
5.4. При получении товара Заказчик должен в присутствии представителя курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность).
5.5. Заказчик или Представитель Заказчика при приёмке товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказе на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду и комплектности товара.
6. Возврат товара
6.1. Заказчик вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в порядке и на условиях, определённых Законом Украины «О защите прав потребителей».
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранён его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки и условия заказа указанного товара.
6.3. Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Потребителем, его приобретшим (в т. ч. нестандартные, по желанию Заказчика, размеры и прочее).
6.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Доставка и оплата».
6.5. При отказе Заказчика от товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов продавца на доставку возвращаемого товара.
6.6. Возврат суммы, указанной в п. 6.5, осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения магазином возвращённого товара.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных на Сайте и приобретённых у Продавца.
7.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и иные стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора.
8. Конфиденциальность и защита информации
8.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 № 2297-VI «О защите персональных данных».
8.2. Персональные данные Покупателей хранятся в базе данных Продавца по адресу: Украина, г. Киев, просп. Шухевича, 14а, кв. 49. Личные данные собираются исключительно в целях соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учёта и отношений в сфере рекламы.
8.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
8.4. Продавец использует персональные данные Пользователя / Покупателя:
- для регистрации Пользователя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Пользователем / Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
8.5. Продавец вправе отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя / Покупателя с его согласия. Пользователь / Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и иной информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя / Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем / Покупателем.
8.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.7. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов, в соответствии с Законом Украины от 02.10.1992 года № 2657-XII «Об информации».